Términos y condiciones | Congreso Nacional AMEXME 2027

1. Responsabilidad de hospedaje y proceso de reserva

La organización de CNAMEXME27 no gestiona hospedaje; cualquier modificación de cuartos, nombres o capacidades debe hacerse directamente con el hotel.
Para adquirir un Carnet Hospedado, la asociada debe realizar primero su reserva directamente con el hotel pagando el equivalente a una (1) noche.
El hotel sede emitirá un número de confirmación que será enviado al correo electrónico de la persona que haya reservado. Este número de confirmación servirá como llave de acceso en la plataforma para comprar el carnet hospedado.
La fecha límite improrrogable para liquidar el total del hospedaje con el hotel es el 25 de febrero de 2027 (3 meses antes). El hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva por incumplimiento. No aplicará reembolso.
Si la reserva es para habitación doble o triple, una sola asociada titular realiza la reserva de la habitación y registra a sus compañeras en el mismo movimiento ante el hotel.

Un número de confirmación es válido exclusivamente para comprar 1, 2 o 3 carnets (Hospedados o Sociales Hospedados), dependiendo estrictamente de la capacidad de la habitación reservada.
Los nombres registrados en los carnets de la plataforma Pattrom deben coincidir obligatoriamente con los nombres registrados en el rooming list oficial del hotel. Pattrom ajustará y validará la vigencia de los carnets con base en el reporte oficial del hotel.

Early Bird: las primeras asociadas en reservar el hotel sede obtienen habitación Ocean View garantizada (100 habitaciones disponibles para este beneficio). Para reservar se paga 1 noche de hospedaje y el resto de la estancia 3 meses antes de la fecha del evento.
Las asociadas que hayan reservado el hotel en Early Bird (habitación sencilla, doble o triple), al comprar su carnet hospedado, obtienen transportación aeropuerto – hotel – aeropuerto.
Early Bird incluye lugar reservado en área VIP en las plenarias y el precio de carnet con mayor descuento, disponible en plan de 3 pagos. Esta etapa vence el 15 de noviembre de 2026.
Early Bird Extendido: mantiene precio Early Bird. Finaliza el 15 de enero de 2027.
First Call: del 16 de enero al 15 de marzo de 2027. Disponible en plan de 2 pagos.
Last Call: del 16 de marzo al 20 de mayo de 2027. Requiere pago en 1 sola exhibición.

Pagos extemporáneos: el sistema aplicará automáticamente un cargo de $250 MXN por atraso en el plan de pagos del carnet.
Intervención manual: cualquier reestructuración de reservas o soporte que requiera intervención manual del equipo técnico tendrá un cargo administrativo no reembolsable de $200 MXN.
Reducción de capacidad: si una asociada reduce la capacidad de su habitación en el hotel, el tercer carnet pierde automáticamente el estatus de hospedado. Para reactivarlo se deberá cubrir el costo del Congress Pass.
Auditoría de cancelaciones: se realizarán cortes periódicos. Si un número de confirmación asociado a un Carnet Hospedado aparece como cancelado, el carnet se desactivará de inmediato hasta pagar la diferencia sin hospedaje (Congress Pass). La última compulsa con el hotel se realizará exactamente un mes antes del evento, y la última ventana para resolver situaciones será el 20 de mayo. A partir de ese día el sistema se bloquea y no hay cambios.

Cero devoluciones: todas las compras son finales. No existen devoluciones de dinero en efectivo o transferencias bancarias bajo ninguna circunstancia.
Cesión de carnet: si una asociada no asiste, puede ceder su carnet notificando por correo a conectada@amexme.org antes del 20 de mayo. La asociación no interviene en devoluciones de dinero entre particulares.
Voucher electrónico: aplica única y exclusivamente para el traspaso de saldo de un carnet de una asociada a otra. El equipo cancelará el registro original y emitirá un voucher electrónico por el saldo a favor, que la nueva titular usará para adquirir su propio carnet. Este proceso conlleva un cargo administrativo de $200 MXN. Todos los vouchers caducan el 20 de mayo de 2027.
Política fiscal: la factura (CFDI) original no será cancelada, modificada ni refacturada a nombre de la nueva beneficiaria.